AccueilManuel UtilisateurInstaller GoldenRadioActiver la licenceBase de Données EiBiGoldenWEBNEWUtilitairesRécupérer la licenceBlog

Politique de confidentialité

Cette page résume les traitements côté site relatifs aux analytics, aux cookies et aux outils techniques. Elle ne remplace pas la revue juridique finale de la politique de confidentialité de l’entreprise.

Mesure publicitaire Meta (facultative) : partager les visites des pages publiques, les téléchargements de firmware terminés, les installations réussies (y compris les mises à jour), les achats payés, montant, devise et identifiant du clic Facebook avec Meta pour attribuer et optimiser les publicités. Cookies _fbp et _fbc jusqu’à 90 jours. Consentement distinct des statistiques, révocable dans les préférences cookies. Aucun partage sans cocher cette case. Les achats sont aussi mesurés par notre serveur via Meta Conversions API, avec votre e-mail transformé en empreinte SHA-256 pour attribuer les conversions. Le retrait annule les achats non encore envoyés dès sa réception par notre serveur ; les demandes hors ligne sont réessayées.

Meta Privacy Policy
Responsable du traitement

Gradientlabs Srl, TVA IT03002060428. Pour les demandes relatives à la vie privée ou l’exercice des droits des personnes concernées : support@golden-radio.com.

Périmètre et données traitées

Cette notice couvre le site, le téléchargement du firmware, l’activation de licence, la récupération, le portail de parrainage et les emails opérationnels associés.

Selon le flux, le service peut traiter l’email, le Program ID, les métadonnées de paiement, la préférence de langue, les événements techniques et les identifiants analytics uniquement après consentement.

Cookies et stockage nécessaires

Les sessions du portail d’administration et de parrainage servent à l’authentification et à la sécurité.

Stockage navigateur strictement nécessaire : `goldenradio_lang` pour la langue choisie, `goldenradio_payment_confirmed` pour l’expérience de finalisation du paiement, et `goldenradio_analytics_consent_v1` pour mémoriser votre choix relatif aux cookies.

`goldenradio_download_email_v1` mémorise pendant 365 jours que vous avez déjà saisi votre e-mail lors du téléchargement (seuls la date et un code de téléchargement sont enregistrés, pas l’adresse).

Le backend enregistre les événements techniques et de sécurité côté serveur avec hachage des adresses IP, des emails et des Program ID le cas échéant.

Analytics facultatifs

Avec le consentement aux statistiques, la mesure facultative des fonctions utilise un identifiant aléatoire du navigateur et une file temporaire pour mesurer les connexions radio vérifiées, les durées agrégées et les résultats des opérations. Aucun indicatif, locator, message décodé, nom de fichier, identifiant WiFi ou de licence n’est collecté. Les événements backend sont conservés 395 jours. Le retrait vide la file et demande la suppression des événements produit backend et des envois en attente ; hors ligne, la demande est réessayée à la reconnexion. Les événements déjà envoyés à PostHog restent soumis à la politique de confidentialité. Les outils radio sont exclus de l’enregistrement de session et de la capture automatique des clics.

goldenradio_product_measurement_consent_v1 · goldenradio_product_consent_v1 · goldenradio_product_queue_v1 · goldenradio_product_withdrawals_v1

PostHog côté navigateur reste désactivé tant que vous n’acceptez pas explicitement les analytics.

La persistance du parrainage et les événements de parrainage côté navigateur ne sont activés qu’après le consentement aux analytics.

Avec votre consentement aux statistiques, PostHog enregistre aussi la navigation (session replay) pour comprendre l’utilisation du site : les champs de formulaire, les e-mails affichés et les journaux des appareils sont masqués, et les pages d’administration, de confirmation de paiement, d’échange et de récupération de licence ne sont jamais enregistrées. La révocation arrête les enregistrements et efface les identifiants de parrainage stockés dans le navigateur.

E-mail de téléchargement et communications marketing

Pour télécharger ou installer le firmware, nous demandons une adresse e-mail. Nous l’utilisons pour les avis de service concernant le firmware téléchargé (intérêt légitime) et la conservons 24 mois après votre dernier téléchargement. Le téléchargement n’est débloqué qu’après confirmation de l’adresse avec le code ou le lien que nous vous envoyons par e-mail. Pour détecter les adresses fictives et les abus du formulaire, nous conservons aussi l’adresse IP depuis laquelle il a été envoyé, pendant 90 jours (intérêt légitime).

Ce n’est que si vous cochez la case facultative que vous recevrez aussi les mises à jour du firmware, les nouveautés et les offres (consentement). Le consentement n’est pas une condition du téléchargement. L’inscription ne devient active qu’après confirmation via le lien envoyé par e-mail (double opt-in), ce qui vérifie que l’adresse existe et vous appartient.

Nous enregistrons la date, la version du texte de consentement et un hachage de votre adresse IP comme preuve du consentement. Les e-mails marketing sont envoyés via Zoho Campaigns ; les e-mails de service via le fournisseur e-mail configuré.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en écrivant à support@golden-radio.com.

Dans les e-mails de mise à jour et d’information, nous mesurons les ouvertures et les clics via Zoho Campaigns, pour savoir combien de personnes lisent les annonces et mettent à jour leur firmware. Zoho traite ces données uniquement pour notre compte, sous contrat, et ne les utilise ni ne les revend.

Audit technique côté navigateur

Le frontend ne charge plus automatiquement les Google Fonts, les images de drapeaux tierces ou les vignettes/métadonnées YouTube avant l’interaction de l’utilisateur.

Les liens externes vers YouTube, WhatsApp et les ressources de pilotes restent de simples liens et ne déclenchent aucun appel réseau tant qu’ils ne sont pas cliqués.

Destinataires et prestataires

Stripe pour le paiement et le traitement de la commande.

PostHog uniquement si les analytics côté navigateur sont activés et acceptés.

Le fournisseur d’email en production : SendGrid, SMTP ou Gmail API.

Les fournisseurs d’hébergement et de base de données utilisés pour fournir le service.

Conservation

`telemetry_events` utilise une fenêtre de conservation de 13 mois avec purge planifiée.

Les sessions d’administration et de parrainage sont limitées dans le temps.

Les identifiants analytics et de parrainage facultatifs côté navigateur ne subsistent que tant que le consentement existe, jusqu’à expiration ou jusqu’au nettoyage du navigateur.

Base juridique et droits

Les analytics facultatifs nécessitent un consentement. Les cookies et traitements strictement nécessaires restent actifs pour fournir le service, protéger l’infrastructure et gérer les sessions. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Travail de conformité restant

Une conformité GDPR complète nécessite encore une notice de confidentialité finalisée, un registre des traitements, des contrôles de conservation opérationnels et une revue juridique des bases juridiques retenues.

Accéder à la politique de cookies